您当前所在的位置: 首页>网站栏目>志愿驿站

2020年天河区迎春花市及火车东站春运志愿服务岗前培训活动顺利开展

发表日期:2020-01-07

春节临近,节日气氛日渐浓厚。为进一步做好2020年广州火车东站春运志愿服务及天河区迎春花市志愿服务活动筹备工作,团区委、区青年志愿者协会近期开展了专题志愿服务培训,推动志愿服务规范化、标准化建设切实提升志愿者综合素质及专业水平,为志愿者进行充分的心理建设,提供专业的知识储备

一年一度的天河迎春花市将于1月22日至24日在天河体育中心开市,团区委继续推动与广州大学外国语学院连续16年的强强联合,共同开展2020年天河区迎春花市志愿服务活动,并对今年参与志愿服务的200名大学生青年志愿者就服务规范、岗位要求、服务内容、注意事项等方面进行培训,着重强调花市志愿服务的重要意义,要求志愿者不忘初心、牢记使命、服从指挥、注意安全,让广大市民群众感受到青年志愿服务奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,进一步提高“护花行动”志愿服务的品牌影响力和美誉度,擦亮广州“志愿之城”的城市名片。

 

大合照

 

为应对春运客流高峰,让广大返乡旅客感受“温馨春运”,团区委将联合广东交通职业技术学院开展2020年广州火车东站春运志愿服务工作。在志愿者培训动员大会上,150名大学生志愿者面对着天河区青年志愿者协会旗帜大声宣誓,“尽己所能、不计报酬、帮助他人、服务社会,践行志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。”嘹亮的誓言彰显强大的志愿服务精神与意志,展现了天河青年志愿者们良好的精神风貌。随后,就工作岗位、工作要求、消防安全、应急救助等方面内容给志愿者们进行了培训,为2020年广州火车东站春运志愿服务有序开展奠定坚实基础。此次动员培训一方面对志愿者进行定人、定岗、定时段服务安排,另一方面对春运志愿服务期间的要求和注意事项进行了详细的讲解,特别是要求志愿者们熟悉东站取票、乘车、退改签等重要流程,提醒志愿者加大对老人、儿童以及行动不便旅客群体的服务力度,为特殊群体提供无微不至的关怀和一对一专业服务

 

微信图片_20200106163253


版权声明:共青团广州市天河区委会       联系我们:tqw-bgs@thnet.gov.cn